ECLIPSE TDはインターネットおよび取扱店でご購入いただけます。
本システム以外で販売されている店舗での価格については、各取扱店にお問合せ願います。
当Webショップでは、クレジット(分割払い)早見表もご利用できます。
1.ネットオーダーシステムの概要
- ショッピングページよりご注文ください。
- 商品は宅配便でお届けします。
・通常は出荷後2〜3日、沖縄・北海道・離島ではさらに数日かかることがあります。
- 商品は代金(現金またはクレジットカード・デビットカード)と引き換えでのお渡しとなります。
- クレジット(分割払い)もご利用になれます。
2.注文方法
- ご希望商品の選択
「ショッピング」の「製品リスト」からご希望商品の数量を入力して「注文」ボタンを押します。
- 注文書の入力
ご注文される商品・数量・金額の確認と、お支払方法を選択、ご注文される方の情報、お届け先の情報をご記入の上「入力内容の確認に進む」ボタンを押します。この画面で「戻る」ボタンを押すと、「製品リスト」に戻り、商品や数量の変更が可能です。
- 注文書を確認
入力した内容をご確認のうえ「注文を確定する」ボタンを押します。この画面で「入力画面に戻る」ボタンを押すと、「注文書の入力」画面に戻り、お名前やお届け先の修正が可能です。「注文を確定する」ボタンを押すと、ご注文受付番号が表示されますので、必ずお手元に控えてください。
- ご注文の成立について
・お客様のご注文は当社がお客様に下記のメールを発信した時点で承諾され、この時点でお客様と当社間に、お客様のご注文及び販売規約の内容に従った売買契約が成立します。
- お客様ご確認メール(お支払方法が代金引換の時)
・お客様のご注文入力が完了後、お客様ご確認メールをお送りしますので、内容をご確認の上、配達ご希望日をご返信ください。
・確認メールは、システムの都合上ご注文の翌営業日にお送りします。
・ご返信がありませんと商品の出荷ができませんので、ご注意願います。
- ご案内メール(お支払方法がクレジット会社での「分割払い」の時)
・お客様のご注文入力が完了後、必要事項を入力していただく画面について、後日クレジット会社よりメールでお知らせ致します。その指定URLの入力画面で必要事項(お支払回数等)を入力していただいた後、クレジット会社より申込み用紙が郵送されますので、記入捺印の上、クレジット会社宛てご返送ください。
・クレジット会社承認後、当社からご案内メールをお送りしますので、内容をご確認の上、配達ご希望日をご返信ください。
・ご案内メールはクレジット会社承認が降り次第お送りします。
・ご返信がありませんと商品の出荷ができませんので、ご注意願います。
- お客様ご確認メールまたはご案内メールが届かない場合は、下記までお問合せ下さい。
富士通テン株式会社 TDビジネス推進チーム eclipse-td@tm.ten.fujitsu.com
3.ご請求金額
- ご請求金額=本体価格+消費税
・配送料、他手数料等はすべて無料です。(当社負担)
・商品のセッティングを希望される場合は、別途取扱店にご相談ください。
ご請求金額にはセッティング費用は含まれません。別途取扱店にお支払いください。
4.お支払い方法
- 代金引換、または当社指定のクレジット会社での「分割払い」を選択できます。
(1)代金引換
商品のお届け時に「現金」または「クレジットカード」・「デビットカード(郵便局や銀行などのキャッシュカード)」でお支払いください。注文時にクレジットカード番号を入力する必要がないので安心です。
・クレジットカード決済は一括払いの他にリボ払いなどがご利用いただけますが、詳細は各カード会社の規定によります。
・デビットカード決済はお客様の預金口座から直に代金が引き落としされます。
・クレジットカードおよびデビットカード決済はNTTドコモの通話可能範囲内に限ります。
[ご使用になれるクレジットカード]JCB,VISA,マスター,ダイナース,アメリカンエクスプレス,オリコ,セゾン,OMC,ポケットカード,イオン,
全日信販,LIFE,アプラス,TS3,CF,JACCS,DC,UFJ,NICOS
[ご使用になれるデビットカード]デビットカード推進協議会のページでご確認ください。
(2)クレジット会社での分割払い
3〜60回、ボーナス1〜2回、ボーナス併用払いがご利用になれます。クレジット分割早見表
・注文完了後、必要事項を入力していただく画面について、後日クレジット会社よりメールでお知らせ致します。その指定URLの入力画面で必要事項(お支払回数等)を入力していただいた後、クレジット会社より申込み用紙が郵送されますので、記入捺印の上、クレジット会社宛てご返送ください。
5.商品のお届けについて
- 宅配便でお届けします。
- 配達希望日と時間帯(午前、午後:12時〜18時、夜:18時〜21時)がご指定できます。
ただし、一部地域・郡部・離島ではご希望の配達日・時間帯(午前・午後)に添えない場合があります。
- 配送料はすべて無料です。(当社負担)
- 当社からお送りするお届けのお知らせメールに記載のお問合せ番号で、配送状況の確認ができます。
・佐川急便ホームページ(『お荷物問い合せ』をご覧下さい)
・ヤマト運輸ホームページ(『荷物お問い合わせ』をご覧下さい)
*お問合せは出荷日の翌日から可能です。
- 商品お届け時、配送票に個口数が記されていますので、ご確認の上受領下さい。
6.出荷と配達希望日の指定について
- 配達希望日と時間帯(午前、午後:12時〜18時、夜:18時〜21時)はお客様ご確認メールまたはご案内メールの返信時にお知らせください。
- 配達希望日は、お届先の地域により下表のとおりご指定できます。
表1:お届先の区分
| 地域 |
お 届 先 |
| エリア1 |
本州(東北6県をのぞく)・四国・九州(宮崎県と鹿児島県をのぞく) |
| エリア2 |
東北6県(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)、宮崎県、鹿児島県 |
| エリア3 |
北海道・沖縄 |
表2:指定可能な配達希望日
| ― |
当社営業日(通常は月〜金) |
出荷非対応日(通常は土日☆) |
お客様からの
返信メール受信日時 |
15時まで |
15時以降 |
土曜日、日曜日 |
| 出荷日 |
翌営業日 |
翌々営業日 |
翌々営業日(通常は火曜日) |
指定可能な
配達希望日 |
エリア1※ |
出荷日の翌日以降 |
| エリア2 |
出荷日の翌々日以降 |
| エリア3 |
出荷日の3日後以降 |
※一部地域ではご希望の時間帯(午前)に添えない場合があります。
*離島では、さらに数日を見込んでいただきますよう、お願い致します。
☆土日以外の出荷非対応日(2009年 3月末迄)
| 08年 4月 |
28日(月)〜30日(水) |
08年10月 |
13日(月) |
| 08年 5月 |
1日(木)、2日(金)、5日(月) |
08年11月 |
24日(月) |
| 08年 6月 |
− |
08年12月 |
22日(月)、26日(金)、29日(月)〜31日(水) |
| 08年 7月 |
21日(月) |
09年 1月 |
1日(木)、2日(金)、5日(月)、12日(月) |
| 08年 8月 |
11日(月)〜15日(金) |
09年 2月 |
− |
| 08年 9月 |
− |
09年 3月 |
− |
7.キャンセルについて
- ご注文後のキャンセルはご容赦ください。ただし、ご注文後に在庫が無くなった場合など、弊社から個別にご連絡を差し上げた際にキャンセルをご希望される場合はお受けいたします。
8.返品・交換について
- 商品の品質、お届けにつきましては万全を期していますが、万一「商品間違い」「不良品」「破損品」等がありましたら、正規の商品とお取り替えいたしますので、商品到着後8日以内にECLIPSE
TDインフォメーション(0120-02-7755)までご連絡ください。なお、この場合でも本体および付属品・梱包材料が不足または紛失した商品は返却できませんのでご了承下さい。
また、次の場合の返品・交換はご容赦ください。
・お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様の主観的な評価による返品、交換のお申し出の場合
ご注意)商品の到着時に外装ケースの外観に破損が認められる場合には商品をお受け取りにならないでください。お受け取りになりますと、外観上の瑕疵は無かったものとして、返品・交換の対象にはなりません。
お届けの際に付属品等同梱品が不足していましたら、商品到着後8日以内にECLIPSE
TDインフォメーション (0120-02-7755)までご連絡下さい。不足分を送付させて頂きます。
9.その他のお知らせ事項
- 販売、配送及び代金の決済は日本国内に限ります。
- 販売規約をよくお読みください。